Elma - Лин Айти

Система ELMA является российским программным продуктом класса BPMS. Основана на технологии WorkFlow и реализует концепцию процессного управления предприятием.

Управление бизнес-процессами компании в BPM-системе ELMA осуществляется согласно 4 стадиям их жизненного цикла:

Моделирование бизнес-процессов в программе Дизайнер ELMA, которая входит в поставку системы. На графической модели процесса отображаются участники бизнес-процесса и последовательность выполнения задач. Модель процесса строится с помощью условных обозначений нотации BPMN 2.0.
Автоматическое исполнение процессов, в ходе которого сотрудники получают задачи в веб-интерфейсе пользователя согласно смоделированной схеме.
Контроль и мониторинг исполнения бизнес-процессов, включая уведомления о новых комментариях и сообщениях, просроченных задачах, а также сводные отчеты по исполнительской дисциплине.
Улучшение бизнес-процессов согласно данным об эффективности работы: без программирования, посредством редактирования графической модели.

BPM-система делает бизнес-процессы прозрачными и управляемыми, позволяя контролировать работу предприятия и увеличивать его эффективность.

Прикладные приложения ELMA

BPM-система ELMA автоматизирует любые бизнес-процессы компании. При этом для удобства пользователей в ELMA реализованы прикладные приложения, которые включают специализированный функционал в конкретной области применения.

Автоматизация документооборота в ELMA ECM+ Приложение для электронного документооборота ELMA ECM+ входит в поставку BPM-системы ELMA. Дополнительно устанавливать приложение не требуется. Возможности приложения ELMA ECM+:
Интерфейс стандартного файлового хранилища, привычный компьютерным пользователям

Электронная канцелярия: создание, регистрация и хранение документов в едином электронном архиве.

Гибкая настройка системы для обработки документов разных типов: наборы атрибутов, внешний вид карточек документов, маршруты движения.

Формирование документов по шаблонам.

Удобный поиск документов: с помощью фильтров, по реквизитам или штрихкоду.

Автоматизация маршрутов движения документов любого уровня сложности.

Встраивание процессов документооборота в сквозные бизнес-процессы компании.

Мобильные приложения ELMA ECM+ для iPhone, iPad и смартфонов на базе OC Android.
Управление взаимодействием с клиентами в ELMA CRM+ ELMA CRM+ является дополнительным приложением. Реализует подход тотальной вовлеченности в продажи, когда не только отдел продаж, а все отделы компании через систему бизнес-процессов нацелены на эффективность работы с клиентом. Возможности приложения ELMA CRM+:
Ведение удобной базы клиентов и сделок с контактами и необходимой информацией.

Активная воронка продаж в сочетании с наглядными отчетами по количеству и эффективности сделок с данными по всем стадиям процесса продаж

Автоматизация процесса продаж, в ходе которого система напоминает менеджерам, какие задачи необходимо выполнить на данном этапе: отправить коммерческое предложение, связаться с клиентом, запланировать встречу, подписать договор и т.д.

Интеграция со средствами IP телефонии

Планирование поступлений по сделкам и анализ динамики продаж
Управление проектами в ELMA Проекты+ Дополнительное приложение ELMA Проекты+ является удобным помощником проектного менеджера, позволяющим создать единое информационное пространство проекта и организовать эффективное взаимодействие его участников. Возможности приложения ELMA Проекты+:
Организация единого информационного пространства проекта.

Управление календарным планом и ресурсами проекта.

Ведение бюджета проекта: расходов и поступлений.

Прогнозирование рисков.

Активность и взаимоотношения по проекту, обмен комментариями и обсуждение задач.

Уникальная технология «проектный конвейер», позволяющая автоматизировать планирование и выполнение повторяющихся этапов проекта и избавиться от необходимости из раза в раз выполнять рутинные операции.
Управление эффективностью в ELMA KPI Дополнительное приложение ELMA KPI, позволяющее сформировать систему показателей эффективности и мотивировать сотрудников на достижение стратегических целей компании. Возможности приложения ELMA KPI:
Гибкая настройка карты целей компании и системы ключевых показателей.

Мотивация сотрудников по результатам работы.

Контроль эффективности сотрудников в режиме онлайн.

Мониторинг ключевых показателей.

Учет показателей при расчете заработной платы.

Редакции и стоимость системы

Система управления бизнес-процессами ELMA поставляется в следующих редакциях:

Моделирование бизнес-процессов в программе Дизайнер ELMA, которая входит в поставку системы. На графической модели процесса отображаются участники бизнес-процесса и последовательность выполнения задач. Модель процесса строится с помощью условных обозначений нотации BPMN 2.0.
Автоматическое исполнение процессов, в ходе которого сотрудники получают задачи в веб-интерфейсе пользователя согласно смоделированной схеме.
Контроль и мониторинг исполнения бизнес-процессов, включая уведомления о новых комментариях и сообщениях, просроченных задачах, а также сводные отчеты по исполнительской дисциплине.
Улучшение бизнес-процессов согласно данным об эффективности работы: без программирования, посредством редактирования графической модели.